春風定期便
定期便の内容を変更する際、あやまって「新たに定期便を登録される方」が増えています。
新たに定期便を注文されますと、「変更」とはならず定期便が2つ登録されてしまいますので、以下の手順に沿って、お問い合わせ頂くよう、何卒よろしくお願いいたします。
マイページからお客様ご自身で注文内容を変更した場合、システムの関係上、発送前に送られる確認メールが送信されません。
そのため、ご自身で情報を管理していただくことになるため、ご注意くださいますようお願いします。
定期便の延長期間は、最終商品到着日より最大4か月まで延ばすことができます。
（※システムの関係上、一度延長をして再度ログインすると合計4ヶ月以上の延長ができるようになってしまっていますが、マイページから合計４か月以上延長しても変更は無効とさせていただきます。
ご迷惑をおかけしますが、何卒ご了承ください。
※操作が分からない方は、お手数ですが、こちらからお問い合わせ頂くか、ファックスか電話にてご連絡をお願いいたします。
- マイページにログインし、マイアカウントを選択します。
- 「定期・頒布会お届けの確認・変更」をクリック。
- 「定期・頒布会お届けその他の変更」をクリック。
- 定期便のご注文番号を入力いただき、お問い合わせ内容にお届け商品の変更内容をご記入ください。
（例）エイジングケアコースから、素肌コースに変更したいです。
- そのまま、送信内容を確認し、以下の画面が表示されれば完了です。
内容を確認し、内容の処理または担当より連絡を差し上げます。